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      二十世纪末出现的信息技术加速了全球经济的发展,扩大了全球合作的领域;尤其是以计算机软件、网络技术、互联网技术为先导的第三次产业革命加剧了世界变化的速度、深度和广度。信息技术和软件技术将不断地为我们创造新的商机,并成为每个企业成功的基石。

      “供应商关系管理SRM系统”是基于Web技术建立的可管理、可扩充、可推广应用的信息系统,其设计目标是提高零售业及其相关行业的工作效率,降低企业的运营成本,为企业、供货商或业务人员提供物流、数据分析、进销商品、网络订货/补货、网络结算服务等,帮助企业实现实时、高效的数据交换,分析商情、统计数据、及时监控并决策。

    对零售商业企业的影响

      以前商品订单都是由业务人员查询商品销售、库存情况,再根据库存情况填制订单。新品引进工作则是由业务人员通过招商进行,再由内部人员进行审核,这就消耗了业务人员的大量精力。现在,零售业管理人员通过SISS开发的“供应商关系管理SRM系统”查到他们需要的相关信息,根据供应商的商品在商场的销售情况主动下订单给供应商,实现了由供应商驱动的商品库存。同时供应商还可以直接把他们的最新商品在这个平台上发布,由零售企业的业务人员接受这些信息。当零售的业务人员发现适合企业的新商品时,就可以直接将这些新商品添加到企业的数据库,使企业在新品引进的过程中减少了许多工作环节,大幅提高了工作效率。现在业务人员的精力由原来的日常操作过程转移到进行市场调研,给市场调研留出了充足的时间,这样新商品的引进、适销不对路商品的淘汰就更加有的放矢,加快了商品流与资金流,为企业创造了更多的效益。

    对供应商的影响

      通过使用SISS的“供应商关系管理SRM系统”这一电子商务平台以后,供应商即使没有一套完整的计算机管理系统,只要有一台电脑,无论是在单位,在家,在总公司等等任何地方都可以通过互联网上网查询,不受时空限制,得到相关的信息,到零售商的结算中心来一次即能完成结算,降低了供应商的结算成本。

      另外,对很多销售数据起到主动作用,能对具体时期销售信息进行汇总分析,尤其对于代销与联营方式的商品,比如,联营厂商现在可以很方便地了解每个单品的销售情况,而过去他们是不可能得到这些信息的。另外可以主动下订单,主动进行促销措施等。

    系统结构

     

    网络拓扑图

     

    信息查询

    基本档案

    商品信息:查询当前供应商商品信息。

    分店资料:显示门店编号、名称、联系人、地址、电话、传真等信息。

    供应商资料:显示当前供应商信息。

    供应商资料修改:修改供应商联系人、地址、邮编、Email、电话、传真及手机等信息。

    商品管理

    新品开发:供应商发布新品信息。

    新品查询:查询供应商所发布的所有新品信息。

    促销特价查询:查询商场特价商品信息。

    调进价申请:供应商发布调整进价信息。

    调进价查询:查询进价调整信息。

    促销进价申请:供应商主动促销,扩大业务。

    促销进价查询:查询商品促销进价信息。

    订货与收货

    待确认订单:查询商场订单情况,并由供应商确认订单信息。

    已确认订单:查询供应商已经确认的订单。

    待发货订单:查询供应商已确认无误的订单,并发货。

    已发送订单:查询供应商发货信息。

    下定单:供应商主动给商场下订单。

    入库单查询:查询商场进货入库情况。

    销售查询

    销售排行:查询商品销售情况,按销售数量降序排列。

    销售汇总:查询商品销售信息,包括销售数量、销售金额等信息。

    门店销售查询:查询各门店销售信息。

    销售对比查询:查询一月之内每天的商品销售数量,以做对比。

    库存查询

    库存汇总查询:查询商品库存信息。

    门店库存信息:按门店名及商品名称查询各门店库存信息。

    库存报警查询:根据商品实际库存,及库存上下限显示库存状态。

    库存周转率查询:查询商品库存周转率及周转天数。

    退货管理

    商品退货申请:查询商场退货单,并由供应商确认退货。

    已确认退货申请:查询供应商已确认无误的退货单信息。

    商品退货单查询:按日期段及定单单号查询商场退货单。

    退货商品汇总查询:按日期段及商品标号查询退货商品信息。

    结算管理

    待修改对账单:显示当前供应商账款,并由供应商修改账款金额。

    待确认对账单:当付款金额无误后,由供应商确认账款金额。

    结算通知:通知供应商付款金额及结算日期。

    付款查询:查询供应商已付金额信息。

    数据分析

    决策分析

    订单到货率分析:分析商品到货数量、金额、及数量到货率、金额到货率等信息。

    订单跟踪:查询订单发货时间、预计到货时间等信息。

    缺货商品分析:查询低库存商品,以便供应商及时下订单,变被动为主动。

    个人设置

    修改密码:用于个人密码设置。

    日志查询:记录登陆IP、时间及描述信息。

    ● 服务器硬件

    最低配置:入门级服务器

    ● 服务器软件

    操作系统:win2003/2008server、Windows 7、Windows 8

    数据库:Microsoft SQL Server 2000/2005/2008/2012

    运行环境:IIS 5.0及以上,.net framework 2.0

    ● 网络

    ADSL/光纤 + 硬件VPN 或 ADSL/光纤 + 固定IP

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